Провайдер «Ловит» оставил жителей ЖК без интернета на трое суток
Как рассказали «Базе» жители нескольких ЖК, у них до сих пор наблюдаются перебои с интернетом. При этом во многих домах плохо работает и мобильный интернет — жители считают, что в многоэтажках могут стоять специальные глушилки.
Жильцы рассказывают, что они не могут нормально работать и учиться, а также возникают проблемы в бытовом плане. Так, помимо прочего, из-за проблем с интернетом у жителей ПИК не работает домофонное приложение, что делает невозможным удалённое открытие двери. Кроме того, затруднён и выезд из многих ЖК — метки, использующиеся для проезда, также не функционируют. Охранникам приходится вручную поднимать шлагбаум.
Многие жители временно переезжают на другие квартиры (например, к родственникам). Некоторые пытаются подключиться к интернету с помощью старых роутеров, которые вывешивают на улице, чтобы поймать сигнал. Кроме того, жители готовят коллективное обращение в Роскомнадзор и планируют обратиться в ФАС. Одна из главных претензий — монополия провайдера «Ловит», связанного с застройщиком ПИК. По словам жильцов, другие провайдеры не могут зайти на территорию комплекса из-за очень высоких цен на аренду оборудования и коммуникаций, которые выставляет ПИК.
Сам провайдер сначала сообщил, что доступ в интернет полностью восстановлен, но вскоре поменял его на то, что сервис доступен лишь на части локаций.
Распечатать